Nesta semana, realizamos um webinar inovador, com a participação do blog Food Safety Brazil, QIMA, SQFI e um consultor especializado em Cibersegurança, Vanderlei N. Moreira.
Durante o evento, tivemos a oportunidade de explorar a sinergia crescente entre a cibersegurança e a indústria alimentícia. À medida que a indústria avança para a automação e adota as tecnologias da Indústria 4.0, como blockchain, RFT, rastreabilidade e unificação de documentos, ganhamos em agilidade e eficiência nos processos. No entanto, esse avanço tecnológico também abre uma lacuna significativa, muitas vezes invisível e imperceptível: a maior vulnerabilidade dentro das redes corporativas. Isso ocorre porque, frequentemente, não temos plena consciência dos riscos relacionados à falta de cibersegurança.
Para contextualizar melhor, gostaria de começar apresentando alguns conceitos que, acredito, sejam novos para muitos profissionais da área de alimentos.
Cibersegurança
A cibersegurança refere-se à proteção de sistemas, redes e dados contra ataques digitais, como hackers, malware, ransomware e outras ameaças cibernéticas. Envolve o uso de tecnologias, processos e boas práticas para garantir que informações sensíveis estejam seguras, prevenindo acessos não autorizados, interrupções e destruições de dados.
Aspectos importantes da cibersegurança:
- Proteção de dados: A segurança de informações pessoais e corporativas, como dados financeiros ou de clientes.
- Segurança de redes: Proteção de redes de comunicação para prevenir invasões e interceptações.
- Criptografia: Técnica que codifica dados para que só partes autorizadas possam acessá-los.
- Educação e conscientização: Treinamento de funcionários e usuários para reconhecer ameaças como phishing ou ataques de engenharia social.
Mas e como a cibersegurança pode ajudar a segurança de alimentos?
A cibersegurança pode ajudar diretamente a segurança de alimentos ao proteger os sistemas tecnológicos usados em toda a cadeia de produção e distribuição de alimentos. À medida que a indústria alimentícia se torna mais dependente de tecnologias digitais, a integridade e a segurança dos dados e sistemas se tornam essenciais para evitar contaminações, fraudes ou interrupções.
Existem diversos exemplos reais de casos que ilustram como a cibersegurança impacta a segurança de alimentos na indústria, vejam alguns casos recentes:
- Caso de Adulteração em Sistemas Automatizados
Uma fábrica de laticínios na América do Norte foi alvo de hackers que alteraram os parâmetros de pasteurização em 2017.
- Impacto: A falha no processo de pasteurização levou ao recall de milhares de litros de leite, que poderiam ter sido contaminados por bactérias como Salmonella ou Listeria.
- Solução: Após o incidente, a empresa implementou monitoramento contínuo e firewalls robustos nos sistemas de automação.
- Caso do Sistema de Refrigeração na Alemanha (2018)
Um ataque cibernético em 2018 comprometeu os sistemas de controle de refrigeração em uma instalação de armazenamento de alimentos na Alemanha.
- Impacto: Hackers invadiram o sistema e desligaram os refrigeradores, resultando na deterioração de grandes estoques de alimentos perecíveis. Além do prejuízo econômico, a segurança alimentar foi comprometida, pois alimentos deteriorados podem causar doenças graves.
- Solução: A empresa investiu em protocolos de segurança cibernética e sistemas de backup para evitar futuras ocorrências.
- Manipulação de Dados de Rastreabilidade
Em 2019, uma fábrica na Ásia sofreu um ataque onde hackers alteraram registros de rastreabilidade de alimentos.
- Impacto: O ataque ocultou informações sobre um lote contaminado de alimentos, retardando o recall e expondo consumidores a riscos.
- Lição: Este caso destacou a importância de sistemas blockchain e outras tecnologias seguras para garantir a rastreabilidade imutável.
- Caso: Ataque ao Sistema de Ordenha Automatizada (2019)
Na Holanda, uma fazenda com sistema de ordenha automatizado foi atacada por hackers, causando dor e ferimentos graves nas vacas, que resultaram em mortes devido a infecções e hemorragias causadas pela pressão excessiva nas glândulas mamárias.
- Impacto: O ataque hackeou o software que controlava as máquinas de ordenha, alterando os parâmetros de funcionamento, como a pressão aplicada nos tetos das vacas, o tempo de ordenha e a frequência das sessões.
- Resultado: Criptografia e Autenticação, a fazenda reforçou a segurança do sistema de ordenha com criptografia avançada e autenticação
- Contaminação Potencial em Embalagens Inteligentes
Com o aumento das embalagens inteligentes que monitoram a frescura dos alimentos, surgem novos riscos cibernéticos. Em 2020, pesquisadores demonstraram como sensores IoT em embalagens podiam ser hackeados para transmitir informações erradas sobre a qualidade do alimento, indicando falsamente que o produto estava seguro para consumo.
- Impacto Potencial: Esse tipo de ataque pode levar à venda de alimentos contaminados, causando surtos de doenças.
- Solução: Empresas começaram a integrar protocolos de cibersegurança em dispositivos IoT usados em embalagens.
- multifatorial, garantindo que apenas usuários autorizados tivessem acesso ao software crítico.
- Ataque à JBS (2021)
A JBS, uma das maiores empresas de processamento de carne do mundo, sofreu um ataque de ransomware em junho de 2021.
- Impacto: O ataque forçou a empresa a interromper suas operações nos Estados Unidos, Austrália e Canadá. Embora não tenha causado contaminação direta nos alimentos, ele demonstrou como um ataque cibernético pode interromper a cadeia de suprimentos alimentares, resultando em atrasos que podem afetar a qualidade e segurança dos alimentos perecíveis.
- Resposta: A empresa pagou um resgate de US$ 11 milhões para recuperar o controle de seus sistemas. Esse evento destacou a necessidade de reforçar a segurança cibernética em toda a cadeia produtiva.
Esses casos demonstram como ataques cibernéticos podem comprometer diretamente a qualidade, a segurança e a distribuição de alimentos, além de impactar a confiança do consumidor. A indústria alimentícia precisa priorizar a cibersegurança, incluindo:
- Proteção de sistemas industriais;
- Backup de dados críticos e redundância nos sistemas;
- Educação e conscientização de funcionários.
- Implementação de tecnologias avançadas como blockchain para rastreamento seguro.
Essas medidas são cruciais para garantir a integridade da cadeia de suprimentos alimentares em um mundo cada vez mais digitalizado. Além disso, é fundamental aplicar técnicas de análise de risco, identificação de vulnerabilidades e avaliação de impactos, contando com equipes multidisciplinares dentro das indústrias para detectar pontos frágeis. Um recurso valioso, ainda pouco conhecido, é a contratação de empresas especializadas em cibersegurança para realizar um ataque controlado aos sistemas, permitindo mapear as vulnerabilidades, como se fosse um exercício de simulação de crise. Esse tipo de abordagem pode fornecer um diagnóstico preciso sobre onde é mais urgente implementar medidas de segurança adicionais. Outro recurso interessante, disponível no site Food and Ag ISAC, é um guia de cibersegurança com orientações para pequenas e médias empresas.
A cibersegurança desempenha um papel essencial para assegurar que a segurança dos alimentos seja preservada em um ambiente tecnológico cada vez mais avançado. Desde a produção até a entrega, proteger os sistemas digitais e a integridade dos dados é fundamental para evitar riscos à saúde pública e garantir que os consumidores recebam alimentos seguros e de alta qualidade.
Você já contemplou esse tema em seu Programa de Gestão de Crises e/ou Defesa de Alimentos?
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